Головна
прототип🚲 В оренді зараз
0✨ Вільні велосипеди
0готові до видачі сьогодні
💳 Очікуємо цього тижня
0▲ 12% до минулого тижня
🔥 Нові заявки
0з Instagram, бота, сайту
Дохід по тижнях, zł
💡 Що CRM вирішує для HELGI
📥
Мало клієнтів
Усі заявки з Instagram, WhatsApp, бота й сайту — в одному канбані. Жодна не губиться.
🧭
Немає контролю
Хто платить, хто прострочив, де кожен велосипед — видно з головної.
🤖
Забагато ручної роботи
Бот бронює, нагадує про оплату й приймає заявки на ремонт 24/7.
💸
Дорога реклама
Рекомендації: «Приведи друга — тиждень −50%» прямо в додатку райдера.
⚠️ Потребує уваги
✅ Мої задачі на сьогодні
🔧 Техстан парку
⚡ Остання активність
Перетягуйте картки між етапами. Нові заявки з бота й WhatsApp з’являються тут автоматично.
● WhatsApp Business (Meta Cloud API) — підключено
● Telegram-бот @helgi_bot
● Додаток райдера
H
HELGI Bot
бот · онлайн
Живий симулятор — натискайте кнопки
🤖 Як працює бот
Клієнт пише в Telegram — бот показує моделі й ціни, бронює візит, приймає заявки на ремонт і надсилає нагадування про оплату. Кожна бронь автоматично стає карткою в канбані, а переписка — чатом у CRM, де Олег чи Олександра можуть відповісти вручну.
⌨️ Кнопки головного меню
✏️ Привітання
📊 Бот за 7 днів
214діалогів
9бронювань
31нагадувань
Активних договорів
0Застави на руках
0Прострочено
0Викуп у розстрочку
0| Райдер | Велосипед | Тариф | Застава | Наступна оплата | Статус | Викуп |
|---|
HELGIRIDERby MostDigital
Андрій К.
Так додаток бачить райдер (PWA, UA / PL / EN)
📱 Додаток для райдерів
Кур’єр бачить свій велосипед, дату й суму наступної оплати, може оплатити, повідомити про поломку з фото, написати в чат і читати новини. Усе, що він пише чи надсилає, одразу потрапляє в CRM: повідомлення — в «Чати», поломка — в «Парк» як сервісна заявка.
🔗 Перевірте зв’язок
Напишіть у чат додатку або надішліть «Поломку» — і перейдіть у CRM: у вкладці «Чати» з’явиться повідомлення від Андрія, а в «Парку» велосипед перейде в статус «Сервис».
🎁 Програма «Приведи друга»
У додатку в райдера є персональне посилання. Друг бронює через бота — у канбані картка з джерелом «Рекомендація», а райдеру нараховується знижка. Це закриває біль «дорога реклама» з анкети.
🤖 Автозадачі
CRM сама ставить задачі, щоб нічого не загубилось: нова заявка → «Зв’язатися» відповідальному; бронь візиту → «Зустріти клієнта»; поломка з бота чи додатку райдера → задача на ремонт; прострочена оплата → «Стягнути оплату».
📊 Хто що робить
✈️ Telegram-бот @HelgiStore_Bot
Не підключено
🔐 Як працює вхід
Вхід лише за e-mail зі списку команди: вводите пошту → приходить одноразовий код → ви в CRM. Без паролів, працює однаково на комп’ютері й телефоні.
Пошту Олега Саша допише тут сама — після збереження він зможе входити.
📱 На телефоні: відкрийте CRM у браузері → «Поділитися» → «На початковий екран». З’явиться іконка HELGI, як у звичайного застосунку.
Пошту Олега Саша допише тут сама — після збереження він зможе входити.
📱 На телефоні: відкрийте CRM у браузері → «Поділитися» → «На початковий екран». З’явиться іконка HELGI, як у звичайного застосунку.
Оновлення CRM